Klient: Firma doradcza IT/Finansowa
Branża: Bankowość i Finanse
Centrum Kompetencyjne: MS, Admin and Security
Technologie: Windows/Windows Server, SCOM, SCCM, Azure, Office365, Sharepoint
3 linia wsparcia
Opis projektu
Dostarczenie zespołu Administratorów 3 linii wsparcia będących w stanie reagować na otrzymane zgłoszenia z linii 1. i 2. w szybkim czasie, włączając w to pracę poza godzinami biznesowymi, co pozwala skrócić czas realizacji wymagających zgłoszeń.
