3 linia wsparcia

3 linia wsparcia

3 linia wsparcia
Klient
Firma doradcza IT/Finansowa
Branża
Bankowość i Finanse
Centrum Kompetencyjne
MS
Technologie
Windows/Windows Server, SCOM, SCCM, Azure, Office365, Sharepoint
Opis projektu

Dostarczenie zespołu Administratorów 3 linii wsparcia będących w stanie reagować na otrzymane zgłoszenia z linii 1 i 2. W szybkim czasie, włączając w to pracę poza godzinami biznesowymi co pozwala skrócić czas realizacji wymagających zgłoszeń.