Application Support Specialist – Warszawa (Mazowieckie), Polska K/M

Astek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.

Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.

Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.

Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.

Stanowisko

Obecnie dla naszego klienta z branży motoryzacyjnej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Application Support Specialist (K/M)

Dodatkowe informacje

Warszawa (praca hybrydowa)

Oferowane wynagrodzenie

Wynagrodzenie: od 110 do 130 PLN netto/h/B2B, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji.

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

• Masz doświadczenie w utrzymaniu i konfiguracji systemów biznesowych, najlepiej w obszarze ubezpieczeń
• Potrafisz analizować problemy systemowe oraz skutecznie identyfikować ich przyczyny
• Pracowałeś/aś ze zgłoszeniami użytkowników i współpracowałeś/aś z dostawcami systemów
• Umiesz zbierać i przygotowywać wymagania biznesowe oraz funkcjonalne dla zmian systemowych
• Masz doświadczenie w testach i wdrożeniach zmian w systemach IT
• Posiadasz doświadczenie w analizie logów oraz diagnostyce błędów
• Rozumiesz zagadnienia związane z integracją systemów i wymianą danych
• Dobrze organizujesz swoją pracę i samodzielnie prowadzisz powierzone zadania
• Swobodnie komunikujesz się z interesariuszami biznesowymi i partnerami zewnętrznymi
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją i dostawcami

Mile widziane:

• Doświadczenie zawodowe w sektorze ubezpieczeniowym
• Znajomość procesów związanych ze sprzedażą oraz obsługą produktów ubezpieczeniowych
• Doświadczenie w konfiguracji i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych
• Praktyka we współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi oraz innymi partnerami z branży
• Doświadczenie w obszarze optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Zapewnienie stabilnego funkcjonowania oraz ciągłości działania systemu ubezpieczeniowego
• Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz rozwiązywanie incydentów i problemów systemowych
• Analiza przyczyn błędów oraz koordynacja działań naprawczych we współpracy z dostawcami
• Konfiguracja produktów ubezpieczeniowych i parametrów biznesowych w systemie
• Przygotowywanie wymagań dotyczących zmian oraz nowych funkcjonalności
• Udział w procesie testowania i wdrażania zmian systemowych
• Wsparcie integracji systemów z partnerami biznesowymi i zewnętrznymi dostawcami
• Identyfikowanie możliwości usprawnień oraz rekomendowanie działań zwiększających efektywność procesów, w tym ich automatyzację

Nasz proces rekrutacji

Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem

W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej

Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną [patrycja.kasjaniuk@astek.net]

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji

Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!

Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/

Klauzula informacyjna

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:
https://astek.pl/polityka-prywatnosci

W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adres privacy@astek.net lub pisemnie na adres administratora.

Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/

Nr ref

AO240303