fbpx

Dołącz do Najlepszego
Miejsca Pracy w Polsce

Jesteśmy czołowym dostawcą usług IT, inżynierii i konsultingu. Szukamy ekspertów, którzy razem z nami będą tworzyć projekty informatyczne dla największych firm w Polsce i za granicą. Pracujemy w modelu partnerskim, gdzie podstawą jest wzajemny szacunek, zaufanie i zasada win-win.

Service Desk Analyst with Swedish

Gdańsk, Gdynia, Sopot Numer referencyjny: 10945-20006857
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie
Stabilne zatrudnienie i wybór preferowanej formy współpracy
Rozwój zawodowy w Centrach Kompetencyjnych ASTEK Polska
Elastyczne godziny pracy
Benefity pozapłacowe
Udział w wydarzeniach IT i budżet szkoleniowy
Cykliczne spotkania integracyjne
Pakiet relokacyjny
Stałe wsparcie opiekuna z ramienia ASTEK Polska

Dla naszego klienta poszukuję kandydatów, którzy będą pełnić rolę 1st line of Customer support dla użytkowników końcowych klienta + wsparcie techniczne.

 

Widełki:

  • 1 rok doświadczenia: 500 – 550 pln netto + vat / dzień
  • min. 2 lata doświadczenia: 550 – 650 pln netto + vat / dzień

Model pracy: onsite (Gdańsk)

Klient: globalny dostawca IT, usług doradczych i outsourcingu procesów biznesowych

Główna lokalizacja zespołu: Linköping, Szwecja ( Lokalizacja klienta )

Czas pracy: 8-godzinna zmiana w tym oknie ( 7 rano do 7 wieczorem CET )

 

Obowiązki:

  • Obsługa połączeń głosowych od użytkowników końcowych w sprawach IT
  • Rozwiązywanie problemów
  • Przydzielanie połączeń do innych grup resolverów

Oczekiwania:

  • Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Wiedza z zakresu ITIL
  • Znajomość języka szwedzkiego na poziomie swobodnej komunikacji (min. C1)
  • Gotowość do podjęcia pracy w modelu stacjonarnym 

Proces rekrutacji: w pełni zdalny, rozmowy kwalifikacyjne prowadzone przez MS Teams, 1 rozmowa techniczna+ test językowy z języka szwedzkiego.

Program rekomendacji
ASTEK Polska
Znasz osobę, która może być zainteresowana tym stanowiskiem? Poleć nam swojego znajomego lub znajomą i odbierz do 7000 zł bonusu!
Wyróżnienia i certyfikacje
Rzecznik Standardu EtykiGlobal CompactDiamenty Forbes
Skontaktuj się z nami