fbpx

Dołącz do Najlepszego
Miejsca Pracy w Polsce

Jesteśmy czołowym dostawcą usług IT, inżynierii i konsultingu. Szukamy ekspertów, którzy razem z nami będą tworzyć projekty informatyczne dla największych firm w Polsce i za granicą. Pracujemy w modelu partnerskim, gdzie podstawą jest wzajemny szacunek, zaufanie i zasada win-win.

Service Desk Analyst with Swedish

Gdańsk, Gdynia, Sopot Numer referencyjny: 10953-20006857
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie
Stabilne zatrudnienie i wybór preferowanej formy współpracy
Rozwój zawodowy w Centrach Kompetencyjnych ASTEK Polska
Elastyczne godziny pracy
Benefity pozapłacowe
Udział w wydarzeniach IT i budżet szkoleniowy
Cykliczne spotkania integracyjne
Pakiet relokacyjny
Stałe wsparcie opiekuna z ramienia ASTEK Polska

For our client, I am looking for candidates to fill the role of 1st line of Customer support for customer end users + technical support.

 

Salary: 

  • 1 year experience: 500 – 550 pln net + vat / day
  • at least 2 years of experience: 550 – 650 pln net + vat / day
  • Working model: onsite (Gdansk)

Client: global provider of IT, consulting and business process outsourcing services

Main team location: Linköping, Sweden ( Client location )

Working hours: 8-hour shift during this window ( 7 am to 7 pm CET )

 

Responsibilites:

  • Handling voice calls from end users on IT issues
  • Troubleshooting
  • Assigning calls to other resolver groups
  • Technical support for customers

Requirements:

  • Minimum 1 year of experience in a similar position
  • Knowledge of ITIL
  • Knowledge of Swedish at the level of free communication (preferred language level C1)
  • Knowledge of English – at least B2 (communicative)​
  • Readiness to work in a stationary model ​(from Gdańsk)

 

 

Recruitment process: fully remote, interviews conducted via MS Teams, 1 technical interview+ Swedish language test.

Program rekomendacji
ASTEK Polska
Znasz osobę, która może być zainteresowana tym stanowiskiem? Poleć nam swojego znajomego lub znajomą i odbierz do 7000 zł bonusu!
Wyróżnienia i certyfikacje
Rzecznik Standardu EtykiGlobal CompactDiamenty Forbes
Skontaktuj się z nami