Junior Analityk Biznesowy (branża finansowa) – Warszawa (Mazowieckie), Polska K/M

Astek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.

Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.

Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.

Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.

Stanowisko

Poszukujemy samodzielnego i proaktywnego Analityka Biznesowego, który wesprze rozwój oraz optymalizację procesów związanych z obsługą reklamacji. Szukamy osoby, która potrafi działać efektywnie w dynamicznym środowisku, samodzielnie identyfikować potrzeby
biznesowe i skutecznie współpracować zarówno z biznesem, jak i zespołami IT. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za analizę
procesów, zbieranie i dokumentowanie wymagań oraz wspieranie wdrożeń rozwiązań usprawniających obszar reklamacji.  

Dodatkowe informacje

Praca zdalna: 5 dni/miesiąc praca z biura, reszta dni 100% zdalnie

Oferowane wynagrodzenie

8000-11 000 zł brutto, UoP

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

• Minimum rok doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego 
• Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych 
• Umiejętność współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami IT 
• Bardzo dobre zdolności analityczne i komunikacyjne 
• Znajomość narzędzi takich jak Jira, Confluence oraz Excel 
• Samodzielność, inicjatywa i odpowiedzialność za realizowane zadania 
• Umiejętność pracy w środowisku projektowym i przy zmieniających się
  wymaganiach.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub procesów operacyjnych.
• Doświadczenie w branży finansowej, bankowej lub ubezpieczeniowej.

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Analiza i optymalizacja procesów obsługi reklamacji 
• Identyfikacja i analiza potrzeb biznesowych 
• Zbieranie, definiowanie oraz dokumentowanie wymagań 
• Tworzenie dokumentacji analitycznej, w tym User Stories 
• Modelowanie i mapowanie procesów biznesowych 
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami IT 
• Wsparcie wdrożeń nowych rozwiązań i przeprowadzania testów 
• Udział w projektach związanych z rozwojem systemów i procesów operacyjnych.

Nasz proces rekrutacji

Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem

W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej

Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: [adela.misiak@astek.net]

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji

Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!

Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/

Klauzula informacyjna

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:
https://astek.pl/polityka-prywatnosci

W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adres privacy@astek.net lub pisemnie na adres administratora.

Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/

Nr ref

AO239040