SAP CX / C4C Consultant (Sales & Service Cloud) – Praca zdalna K/M

Astek

Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.

Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.

Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.

Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.

Stanowisko

Dla naszego klienta z sektora energetycznego poszukujemy doświadczonego SAP CX / C4C Consultant, który wesprze obszar
utrzymania i rozwoju rozwiązań SAP Sales Cloud oraz SAP Service Cloud.  

Dodatkowe informacje

100% zdalnie
Branża: Energy
1200-1450 PLN netto / MD (B2B)
⏳ Wymiar pracy: 3/4 etatu , w przypadku bardzo dobrej znajmości dwóch obszarów możliwa praca na FULL-TIME

Oferowane wynagrodzenie

1200-1450 zł/dzien

Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:

• Minimum kilkuletnie doświadczenie w obszarze SAP CX / SAP C4C 
• Dobra znajomość SAP Service Cloud od strony funkcjonalnej i technicznej 
• Doświadczenie w pracy z SAP Sales Cloud oraz SAP Service Cloud 
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie B1/B2 umożliwiająca codzienną komunikację z klientem 
• Samodzielność, proaktywność oraz umiejętność rozwiązywania problemów Umiejętność pracy w modelu wsparcia i utrzymania systemów.

Mile widziane:

•   Znajomość innych rozwiązań z obszaru SAP Customer Experience,
  takich jak:   
• SAP Customer Data Cloud (CDC) 
• SAP Customer Data Platform (CDP) 
• SAP Emarsys  
• Znajomość SAP IS-U .

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Wsparcie i utrzymanie systemu SAP Service Cloud (Version 1) 
• Obsługa zgłoszeń serwisowych oraz incydentów 
• Praca z modułami SAP Sales Cloud i SAP Service Cloud 
• Bieżące wsparcie użytkowników biznesowych 
• Analiza oraz rozwiązywanie problemów funkcjonalnych i technicznych 
• Współpraca z klientem oraz zespołami projektowymi w międzynarodowym środowisku 
• Komunikacja z klientem w języku niemieckim.

Nasz proces rekrutacji

Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem

W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej

Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: adela.misiak@astek.net

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Co oferujemy

• Długoterminowa współpraca
• Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
• Mentoring Competence Center – bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
• Jasna ścieżka kariery
• Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe

System rekomendacji

Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!

Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/

Klauzula informacyjna

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:
https://astek.pl/polityka-prywatnosci

W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adres privacy@astek.net lub pisemnie na adres administratora.

Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/

Nr ref

AO241822